Esta es la nueva medida de la aerolínea irlandesa Aer Lingus. A partir de ahora, la compañía cobrará una «multa» de hasta 60€ a los pasajeros que hayan olvidado pertenencias en el avión.
Teléfonos, carteras, tablets, bolsos… No es raro olvidar objetos personales durante un viaje. Un verdadero problema tanto para el pasajero como para las aerolíneas, que cada vez se ven más desbordadas por el aumento de objetos olvidados a bordo de sus aviones.
Ante el crecimiento de este fenómeno, Aer Lingus ha decidido actuar donde más duele: en el bolsillo. Así, cualquier pasajero que declare la pérdida de sus pertenencias deberá completar un formulario en línea con la información del vuelo y la descripción de los objetos extraviados. Si sus objetos son encontrados, los pasajeros deberán abonar una suma que puede llegar hasta los 60€ para recibir sus bienes por correo postal.
Cabe destacar que estas tarifas también se aplican a los artículos olvidados en la sala VIP de la aerolínea en el aeropuerto de Dublín.
Para Aer Lingus, esta nueva medida tiene varios objetivos: reducir el número de objetos perdidos responsabilizando al pasajero, y ofrecer un sistema más eficiente para la recuperación de los objetos.
Trabajar con un socio especializado en este ámbito está diseñado para mejorar la experiencia de los clientes… Aer Lingus no obtiene ningún beneficio de este servicio ni busca ahorrar costes, simplemente es una forma de mejorar la calidad de nuestro servicio, declaró un portavoz de la compañía.
Así que ya estamos avisados: un descuido y el olvido puede salir caro. Por lo tanto, es mejor evitarlo. ¿Nuestro consejo para no tener este problema? ¡Viaja ligero!
